オリコン日本顧客満足度ランキングは、実際にサービス・商品を利用したことがあるユーザーを対象に実施した「満足度調査」の結果です。“満足を可視化する”を理念に、2006 年より日本最大級の調査規模で展開しています。多項目による調査を独自に行い、その結果をサイト上で発表。日本で流通しているサービスや商品に対して、消費者の選択を容易にすること、それらを提供する企業の成長に貢献することを目指しています。

オリコン日本顧客満足度ランキング【エステサロン フェイシャル】

　ここでは毎週ランキングを紹介していきます。今回は、「エステサロン フェイシャル」「エステサロン ボディ」「メンズエステ フェイシャル」「メンズエステ ボディ」「ヨガスタジオ（首都圏）」「フィットネスクラブ」を取り上げます。

■エステサロン フェイシャルランキング
　過去4年以内にエステサロンにおいて「フェイシャル」のサービスを利用したことがある1万6062人の調査に基づいたランキングです。項目では「施術担当者の技術力」「施術の効果」「サロンの雰囲気」などについてランキングを発表しています。

■エステサロン ボディランキング
　過去4年以内にエステサロンにおいて「ボディ」のサービスを利用したことがある9673人の調査に基づいたランキングです。「フェイシャル」と同様の項目のほか、「予約の取りやすさ」「施術メニュー」「美容用品・機器の質」などについてランキングを発表しています。

■メンズエステ フェイシャルランキング
　過去5年以内にメンズエステにおいて「フェイシャル」のサービスを利用したことのある4122人の調査に基づいたランキングです。項目では、「施術担当者の対応」「利用のしやすさ」「施術メニュー」などについてランキングを発表しています。

■メンズエステ ボディランキング
　過去5年以内にメンズエステにおいて「ボディ」のサービスを利用したことのある4014人の調査に基づいたランキングです。「メンズエステ　フェイシャル」と同様の項目のほか、「施術の効果」「コストパフォーマンス」「サポートサービス」などについてランキングを発表しています。

■ヨガスタジオ（首都圏）ランキング
　過去3年以内に1ヶ月に1回以上、半年間継続してヨガレッスンを受けている、または受けていた605人の調査に基づいたランキングです。項目では、「レッスンの充実・豊富さ」「インストラクターの教え方」「通いやすさ」などについてランキングを発表しています。

■フィットネスクラブランキング
　過去5年以内にフィットネスクラブに通ったことがある1万4378人の調査に基づいたランキングです。「北海道」から「九州・沖縄」まで8地域別に、「男女別」「年代別」などの部門を発表。「プランの豊富さ」「施設の充実度」「トレーナーの質」などの項目があります。

関連記事

• オリコン日本顧客満足度ランキング【エステサロン ボディ】
• オリコン日本顧客満足度ランキング【メンズエステ フェイシャル】
• オリコン日本顧客満足度ランキング【メンズエステ ボディ】
• オリコン日本顧客満足度ランキング【ヨガスタジオ（首都圏）】
• オリコン日本顧客満足度ランキング【フィットネスクラブ】