オリコン顧客満足度ランキング【結婚式場情報サイト】総合
(C)oricon ME inc.
顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEは、『結婚式場情報サイト』について調査し、その結果を元に「2021年 結婚式場情報サイトランキング」を発表。満足度総合1位は【Wedding Park(本社:東京都港区)】、2位は【ゼクシィ(本社:東京都中央区)】、3位は【みんなのウェディング(本社:東京都港区)】となっている。
利用者たちに調査!「結婚式場情報サイト」満足度ランキング、1位は?
今回で5回目となる調査。全6つの評価項目(「サイトの使いやすさ」「検索機能」「式場情報」「予約のしやすさ」「結婚準備情報」「特典・キャンペーン」)についての満足度を、インターネットにてアンケートを聴取。1位の【Wedding Park】はとくに「サイトの使いやすさ」で高評価となった。
【2021年 オリコン顧客満足度(R)調査 結婚式場情報サイトランキング】
1位: Wedding Park(76.2点)
2位: ゼクシィ(75.8点)
3位: みんなのウェディング(75.1点)
4位: マイナビウエディング(74.8点)
5位: Hanayume(74.2点)
■ランキング発表日: 2021/08/02
■調査期間: 2021/03/19~2021/03/26、2020/04/09~2020/04/16、2019/03/29~2019/04/10
■サンプル数: 2,821人
■調査企業数: 6社
■調査対象者: 過去5年以内に自分の挙式のために結婚式情報サイトを利用し、式場見学またはブライダルフェアの予約を行った人
オリコン顧客満足度(R)ランキングは、実際にサービス・商品を利用したことがあるユーザーを対象に実施した「満足度調査」の結果。“満足を可視化する”を理念に、2006年より日本最大級の調査規模で展開している。多項目による調査を独自に行い、その結果をサイト上で発表。日本で流通しているサービスや商品に対して、消費者の選択を容易にすること、それらを提供する企業の成長に貢献することを目指している。
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