◎…笑顔あふれる病院に―。小林市真方の池井病院は年2回、職員289人の中から2人に「ベストスマイル賞」を贈っている=写真。礼節を大切にしようと始まり、今年で8年目。
◎…選考は院内総選挙を開くなど本格的。受賞者の名札には「スマイル」シールが貼られ、賞状も授与される。担当者は「職員が利用者にあいさつする習慣がついた」と効果を実感する。
◎…6月はコロナ禍でマスクが外せず、表情が分からないと選考は中止。それでも、受賞2回で”殿堂入り”した介護士中玉利陽子さん(45)は「声掛けと目力でカバーしています」。